70
%

van alle marketinguitingen
komt nooit aan

  •  

    Iedere onderneming verdient loyale klanten

    Loyale klanten kopen niet alleen vaker, ze besteden ook meer. Bovendien zijn het de beste ambassadeurs voor uw bedrijf. Loyalty Lab is gespecialiseerd in het bedenken, ontwikkelen en uitvoeren van marketingprogramma’s die de klantloyaliteit vergroten én het bestedingsgedrag positief beïnvloeden.

    Retailorganisaties
    Met name retailorganisaties zijn direct gebaat bij onze specifieke expertise om grote hoeveelheden data te ontsluiten en te koppelen. Dankzij onze geavanceerde software kunnen retailers het klantgedrag precies volgen om zo de juiste klanten de juiste boodschap op het juiste moment te sturen. Hierdoor halen retailers direct meer rendement uit hun klanten.

  • ‘In onze optiek is Loyalty het
    gericht belonen van klantgedrag
    om zo meer rendement uit deze
    klanten te halen’.

  • Visie

    Persoonlijk klantcontact en een goede service, zijn voorwaarden voor klanten om vaker terug te komen en meer te besteden. Daarom is het ‘leren kennen van klanten’ essentieel. Dat doen we bij Loyalty Lab door het klantgedrag te volgen en te analyseren. Bovendien beschikken we over geavanceerde technieken om alle gegevens die in de database belanden niet alleen te lezen maar ook te koppelen. Zo weten we steeds meer over klanten en hun (online) koopgedrag. 

    Hierdoor kunnen we de juiste klanten op het juiste moment met de juiste boodschap benaderen. En dat leidt tot een significant hogere conversie van elke gerichte marketingactie die u onderneemt.

    Kenmerken van een goede loyaliteitsstrategie Loyaliteitsstrategie

    • Focus op gedrag
    • Meet het gedrag
    • Durf te differentiëren
    • Beloon actief gedrag
    • Zorg dat het dagelijks wordt uitgevoerd

    Een loyaliteitsprogramma vergt continuïteit en een lange termijnvisie. Het is geen eenmalige actie.

    Vrijblijvend advies aanvragen?
  • Loyalty Lab verzorgt uw loyaliteitsprogramma van A tot Z

    Strategie & Concept
    We ontwikkelen loyaliteits-strategieën en -programma's.
    Creatie
    Om de juiste boodschap op de juiste manier over te brengen, creëren we on- en offline uitingen.
    Implementatie
    Unieke database gestuurde oplossingen om 1-op-1 te communiceren of bulkacties uit te voeren.
    Coördinatie
    Team van specialisten coördineren en bewaken alle campagnes.

Contact

Tel: 020-799 5046
Contactformulier

Bezoekadres

Zekeringstraat 33
1014 BV Amsterdam